核对来源与文件名
安装包应与当前设备的系统类型对应。文件名与系统不符时不要继续安装,回到页面重新选择设备类型。
下载前先确认设备系统:电脑端可用桌面程序,也可直接在浏览器打开网页版;手机端则以安装包形式获取。这里按操作系统列出各客户端的适用场景与获取要点,方便一次选定合适的版本。
立即下载适用设备:Windows · macOS · Android · iOS · 浏览器
不同客户端读取同一份会话记录,界面与操作习惯略有差异,获取前先看清用途。
桌面环境适合长时间输入与多窗口并排;手机端侧重随时收发;网页版在临时设备上更省事。三者登录同一账号,接续使用同一段对话。
下载环节的细节决定了后续使用是否顺利,以下三点值得在安装前花一分钟确认。
安装包应与当前设备的系统类型对应。文件名与系统不符时不要继续安装,回到页面重新选择设备类型。
安装过程中若出现额外权限请求,先判断是否与客户端基本功能有关,与使用目的无关的授权可以暂不开启。
多设备同时使用时,尽量让各端都完成更新,避免一端过旧导致会话同步或文件打开出现偏差。
同一账号可在多处登录,但每个设备的获取方式不同。下表按客户端列出适用范围。
提示:只在固定工位长期使用,优先选择与系统匹配的桌面客户端;频繁更换设备时,网页版与手机端组合更省事。
围绕客户端获取、设备版本与系统兼容整理的当日条目。
与客户端获取、版本选择直接相关的六个问题。
长期在固定电脑上使用就选电脑版,临时借用设备则用网页版更合适。电脑版安装后保留登录状态,适合长时间输入;网页版免安装,使用完毕应主动退出登录。
先确认手机剩余存储空间足够,再允许系统安装器完成安装流程。若系统提示来源限制,需要在设置中临时授权,安装结束后可恢复原有设置并核对应用名称。
苹果设备上的客户端通常通过系统自带应用商店获取,账号与系统绑定。获取前确认系统版本与存储空间,更新也随应用商店推送,无需另行寻找安装包。
可以,同一账号能在多台设备上保持登录并同步会话。新设备登录时通常需要输入手机号收到的验证码,不常用的旧设备建议在设置中主动退出。
两者分别面向 macOS 与 Windows 桌面环境,界面与快捷操作跟随各自系统的习惯。选择时看手头电脑的系统类型即可,登录同一个账号后会话内容是一致的。
多数情况下按提示在客户端内完成更新即可,无需重新获取安装包。若更新失败或系统提示版本不兼容,再回到下载页按设备类型重新获取对应客户端。